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國外管理顧問公司上如何生存的?國外管理顧問公司生存之道與發(fā)展

編輯日期: 2023-02-16

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國外咨詢公司項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)國外咨詢公司項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)


一.咨詢顧問人員費(fèi)用??


1.平均每人每小時200美元。??


2.以一普通中等規(guī)模項目計,平均需要1個項目經(jīng)理(team leader)、2個顧問(consultant)、2個助理顧問(assistant consultant)共5個人,工作10周。正常情況下(不趕工),每周計44小時。這樣該項目的咨詢顧問人員費(fèi)用為:??


200×5×44×10 = 44萬美元??


這筆費(fèi)用基本沒有討價還價的可能,只要承接了項目,無論項目成功與否都要支付。??


二.咨詢費(fèi)??


咨詢費(fèi)是一次性支付給公司的費(fèi)用,一般在項目結(jié)束后支付,額度與咨詢顧問人員總費(fèi)用相當(dāng),有點(diǎn)類似我們的項目管理費(fèi)。這樣,上述例子的咨詢費(fèi)用也在40萬美元左右。在國外,這筆費(fèi)用也是不還價的。但在中國,根據(jù)中國國情,雖然原則上也不能還價,但在實際操作中,國外公司也會根據(jù)客戶的具體情況,做具體調(diào)整,有一定松動。??


三.發(fā)生費(fèi)用??


項目進(jìn)行過程中,咨詢顧問進(jìn)行調(diào)研等所涉及到的差旅、通信、用餐等的費(fèi)用,由客戶單位實報實銷,數(shù)量不等。一般在5萬美元左右。?

這樣,上述舉例的一個普通的、中等規(guī)模的、時間在10周左右的項目的總費(fèi)用在90萬美元左右。即使不收第二項的“咨詢費(fèi)”,也要在50萬美元左右,這是國外咨詢公司在中國的最低價了。2007-2-3 22:43:41? ?雪山飛弧?


中國境內(nèi)國際咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r?


中國的咨詢市場發(fā)展非常迅速,吸引了國外咨詢巨頭的目光,目前主要的國外咨詢公司基本已經(jīng)進(jìn)入中國市場。根據(jù)不完全統(tǒng)計,部分跨國咨詢機(jī)構(gòu)在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展情況如下:?


 1.麥肯錫咨詢公司?


  麥肯錫公司成立于1926年,是國際知名的管理咨詢公司,遍布全球39個國家,擁有75家分公司。其一貫的做法是:“協(xié)助客戶在經(jīng)營績效上取得積極的、持久的和重大的改進(jìn);同時建設(shè)公司,使之能吸引、發(fā)展、激勵和保留杰出人才。”自1995年在北京設(shè)立分公司以來,目前麥肯錫在中國有北京、上海、香港和臺灣四家分公司。?


 2.波士頓咨詢公司?


  1993年,波士頓咨詢公司與上海交通大學(xué)和交通銀行建立了上海波士頓咨詢有限公司,在中國進(jìn)行了近100多個項目。在中國的典型項目案例是:為一家大型鋼管生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行的“扭虧為盈”的項目。在為期四個月的項目中,上海波士頓咨詢有限公司通過全面分析外部市場和競爭狀況。診斷企業(yè)內(nèi)部的管理能力,同時依據(jù)數(shù)量化模型;為企


業(yè)制定了市場開拓和重組策略。在項目結(jié)束一年后,這家企業(yè)的營業(yè)額增長了一倍,并根據(jù)上海波士頓咨詢有限公司的建議,與另一家鋼材集團(tuán)合并,合并后的集團(tuán)于2000年在上海證券交易所上市。?


  3.羅蘭&貝格咨詢公司?


  羅蘭&貝格咨詢公司是歐洲最大的管理咨詢公司,隸屬于德意志銀行集團(tuán),以歐洲為始發(fā)地,形成了強(qiáng)有力的歐洲、美洲和亞洲三位一體的結(jié)構(gòu)活躍于國際商業(yè)舞臺上,在世界各地?fù)碛?6個辦事處。1994年以來,羅蘭&貝格公司先后在上海、北京和香港設(shè)立了代表處。?

羅蘭&貝格咨詢公司在中國市場上主要的咨詢業(yè)務(wù)范圍是:戰(zhàn)略和組織;民營化、兼并與收購;成本管理。?


4.普華永道國際會計公司?


  1992年12月,普華永道國際會計公司與上海大華會計師事務(wù)所在上海合作設(shè)立了中外合作會計師事務(wù)所——普華大華會計了事務(wù)所;1993年3月,普華永道國際會計公司下屬的永道中國有限公司與中信會計師事務(wù)所在北京合作設(shè)立了中外合作會計師事務(wù)所:中信永道會計師事務(wù)所。到1998年底為止,普華永道國際會計公司在中國的北京和上海分別有兩家中外合作會計師事務(wù)所。?


 5.德勤咨詢公司?


  德勤咨詢公司是世界上提供管理咨詢、會計、審計和稅務(wù)服務(wù)的五大專業(yè)機(jī)構(gòu)之一,在全球擁有專業(yè)服務(wù)人員90000名,分布在世界130個國家和地區(qū),1999財政年度全球營業(yè)額達(dá)106億美元。德勤于1981年在上海設(shè)立辦事處,1998年正式成立德勤咨詢公司。


進(jìn)入中國管理咨詢市場的還有其他一些國際管理咨詢公司,如畢馬威、安永等。?


  總的來說,目前世界咨詢公司巨頭的大多數(shù)都已經(jīng)進(jìn)入了中國市場,但整個中國管理市場的市場還非常幼小,因此大多數(shù)跨國咨詢公司在中國也僅僅是進(jìn)行市場的培育,真正的客戶將近半軟還是外企公司,另外的一半除了一些政府行為以外就是一些有實力的巨型公司。

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國外現(xiàn)代咨詢業(yè)具有以下幾個顯著特征:?


 1.超脫性?


國外咨詢機(jī)構(gòu)一般不隸屬于政府部門或企事業(yè)單位,而是獨(dú)立選擇或承擔(dān)咨詢項目。研究方法和結(jié)果不受任何部門的約束和影響,從而保證了咨詢成果的客觀性、公正性和科學(xué)性。?


2.社會服務(wù)性?


 客戶根據(jù)各自需要,可以自由選擇咨詢機(jī)構(gòu)為自身服務(wù),使得咨詢?nèi)藛T的知識、技能和經(jīng)驗不從屬于某一部門或單位,而是面向社會廣泛發(fā)揮個人專長。通過市場機(jī)制的作用,供求雙方直接見面,促進(jìn)了科技和生產(chǎn)更緊密的結(jié)合。?


 3.不以盈利為主要目標(biāo)?


  國外咨詢業(yè)公司的使命與文化理念有別于一般工廠、企業(yè)。在對外宣傳中,不以盈利為主要目標(biāo),始終面對客戶需求,視自身的信譽(yù)為第一生命。這樣使得它們?nèi)〉昧松鐣膹V泛信任和政府的大力支持,自身的服務(wù)和信譽(yù)也更加深入人心,這對咨詢專家和客戶都有較大的吸引力。?


4.與客戶密切合作并建立長期穩(wěn)定的關(guān)系?


 國外咨詢業(yè)注重把咨詢看做是一個過程,注重與客戶的管理層人員尤其是高層管理人員密切合作,不斷交換意見,求得共識,這樣最終的咨詢報告或咨詢建議就容易被采納并得到順利實施。?


另外,隨著咨詢業(yè)競爭的加劇,咨詢公司爭取到一家新客戶要比留住一家老客戶付出更大的努力。因此,國外咨詢公司注重與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。?


國外咨詢機(jī)構(gòu)的設(shè)置隨著自身的發(fā)展和社會需求的變化而變化,完全打破了傳統(tǒng)的按專業(yè)或職能設(shè)機(jī)構(gòu)的形式,因而彈性大,適應(yīng)性強(qiáng),更能夠適應(yīng)市場的需求。?

國外咨詢機(jī)構(gòu)對于人才的重視表現(xiàn)得淋漓盡致,從其從業(yè)人員的背景與嚴(yán)格的認(rèn)證資格制度上就可見一斑,它們既重視專才,又重視通才,強(qiáng)調(diào)咨詢專家要有廣博的知識以及較強(qiáng)的綜合分析能力,注重科技人員和經(jīng)濟(jì)管理人員的結(jié)合。?


  國外尤其是市場經(jīng)濟(jì)比較成熟的發(fā)達(dá)國家,咨詢業(yè)的構(gòu)成也比較合理,既有世界一流水準(zhǔn)的大型咨詢公司,也存在眾多專業(yè)分工非常細(xì)的小型咨詢公司,它們各自發(fā)揮所長,為企業(yè)及政府提供細(xì)致的咨詢服務(wù)。同時,這種格局也有利于咨詢機(jī)構(gòu)之間的充分競爭,從而推動了咨詢業(yè)素質(zhì)的飛速提高。?


國外咨詢公司的發(fā)展階段?


 最早的現(xiàn)代咨詢公司出現(xiàn)于20世紀(jì)20年代,如麥肯錫咨詢公司成立于1926年,科爾尼咨詢公司成立于1926年,波士頓咨詢公司成立于1963年。國外咨詢公司發(fā)展到今天,一般經(jīng)歷了如下六個階段。?


第一階段:第二次世界大戰(zhàn)前,主要是面向生產(chǎn)過程組織咨詢,主要側(cè)重生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、能耗、物耗、成本與財務(wù)等方面的活動。?


第二階段:第二次世界大戰(zhàn)后到20世紀(jì)50年代末,咨詢的重點(diǎn)側(cè)重在經(jīng)營管理方式的改進(jìn)及現(xiàn)代科學(xué)管理方法的推廣應(yīng)用上。?


 第三階段:進(jìn)入20世紀(jì)60年代后,咨詢的重點(diǎn)已經(jīng)超出了企業(yè)內(nèi)部管理的范疇,發(fā)展到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等方面,如市場營銷、企業(yè)策劃、生產(chǎn)管理、目標(biāo)


管理、經(jīng)營戰(zhàn)略等。?


 第四階段:20世紀(jì)80年代以后,針對全球經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)的咨詢需求調(diào)整為企業(yè)重組、再造、聯(lián)盟、并購、企業(yè)組織架構(gòu)、人力資源管理、企業(yè)文化等方面,在這一個階段的一個顯著特點(diǎn)是投資咨詢和咨詢的結(jié)合成為一種趨勢。?

 第五階段:20世紀(jì)90年代中期,電子商務(wù)的出現(xiàn)對企業(yè)咨詢提出了新的要求,企業(yè)整體經(jīng)營理念發(fā)生突破性變化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層預(yù)測到這一重大變化帶給企業(yè)的重大轉(zhuǎn)變。企業(yè)咨詢重點(diǎn)是流程管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理。這一階段的鮮明特點(diǎn)可以描述為“未來的競爭不是企業(yè)和企業(yè)間的競爭,而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭。”?


第六階段:21世紀(jì)以后,出現(xiàn)這樣的趨勢:信息技術(shù)注入企業(yè)的核心業(yè)務(wù)中,企業(yè)信息化要求咨詢與信息技術(shù)的全面融合。?


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